Fort heureusement, de plus en plus d'informations et de démarches sont accessibles en ligne. Par exemple, dès que vous avez cotisé au régime général, vous pouvez accéder au récapitulatif de vos droits et points retraite dans tous les régimes à partir du site de l'Assurance retraite : c'est le relevé de situation individuelle.
 
En revanche, pour connaître vos droits dans un régime particulier, demander une rectification de vos données ou faire votre demande de retraite, il faudra en général vous adresser à chacune des caisses dont vous avez dépendu au cours de votre parcours. Seule exception, en ce qui concerne la demande de retraite : si vous avez cotisé à plusieurs des régimes dits « alignés » (régime général, SSI, MSA), une seule demande de liquidation est nécessaire. L'organisme qui la reçoit contactera le ou les autres caisses. Mais attention : ce n'est valable que pour la retraite de base ! Il vous faudra contacter également les organismes complémentaires (quand ils sont distincts de la caisse de retraite de base).